Marketplace: ¿estar o no estar? ese es el dilema

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Foto: PhotoMIX Ltd.

¿Puedo vender en internet sin tener una tienda online? La respuesta es sí, con Marketplace como Etsy, Amazon, eBay, Mercado Libre, Jewelstreet entre otros.

El crecimiento del comercio electrónico en México, siendo para el periodo del 2016 al 2017 una cifra de negocio de más de 17 mil mdd, de acuerdo con la Asociación de Internet.mx, la previsión para 2018 una cifra notablemente superior.

Lo primero, explicar qué es un Marketplace

Un Marketplace es una tienda de tiendas, que ofrece espacio a otras tiendas dentro de su sitio, pero en un entorno digital. Es igual que centros comerciales como Liverpool, Sears o El Corte Inglés, en el mundo offline. Los más conocidos son Amazon, eBay, Aliexpress, Mercado Libre, Lineo o Etsy, entre otros.

Marketplace, seis ventajas y cinco inconvenientes de estar en ellos

Las seis ventajas de los marketplace:

  1. Ahorro de costes: Puedes tener tu negocio digital sin tener tu tienda online, es decir, la inversión en tu e-commerce propio puede esperar.
  2. Posicionamiento en Google, Yahoo y Bing: Las inversiones necesarias para que nuestros productos estén posicionados en los buscadores es enorme. Los marketplace invierten muchos recursos en tener un buen posicionamiento.
  3. Creación de la tienda: La creación de la tienda interna en cada Marketplace, la puede hacer uno mismo, no hace falta ser programador ni técnico, sólo debes de estar familiarizado con la tecnología.
  4. Medios de pago: Los Marketplace ponen todas las facilidades y la tecnología para el proceso de cobros y pagos.
  5. Mercados internacionales: Puedes estar vendiendo en Singapur, Japón, Holanda y Chile, por decir algunos mercados, con una facilidad asombrosa.
  6. Competir con los grandes de tu a tu: Podemos competir con empresas de mayor tamaño, escenario más difícil y complicado en el mundo offline.

Los cinco inconvenientes de los Marketplace:

  1. Competencia: Al dar tantas facilidades para estar dentro de los Marketplace, lógicamente el nivel de la competencia es altísimo, destacar es difícil.
  2. Inversión en publicidad: Sobre todo en los Marketplace generalistas estilo Amazon, Etsy o eBay, si no inviertes en publicidad eres casi invisible.
  3. Pago de los productos vendidos: El periodo de tiempo desde que vendes tu producto hasta que lo cobras no suele ser corto. Cada Marketplace tiene su política.
  4. Gastos: Los Marketplace te cobran por todo (o casi todo), desde la cuota mensual o anual, alta por cada producto, un porcentaje por cada venta, costes de publicidad, tipo de cambio de moneda y un largo etcétera, los márgenes que obtenemos suelen ser bajos.
  5. Normativas propias: Cada Marketplace tiene definida sus políticas para la presencia de los vendedores, desde el tipo de imágenes, la calidad, los contenidos, feed de productos, las descripciones, etc. Lo que te obliga a adaptar tu material a cada uno de ellos.

¿Qué tipos de Marketplace hay?

  • Marketplaces generalistas: Se caracterizan por que se puede encontrar en ellos casi cualquier categoría de productos, desde laptops, tv, muebles, ropa, juguetes, toda una diversidad de productos (Amazon, eBay, Mercado Libre).
  • Marketplaces verticales: Se encuentran productos por categoría, por ejemplo, Etsy, el lugar para expresar tu creatividad comprando y vendiendo artículos hechos a mano o vintage.
  • Marketplaces de nicho: Se especializan al máximo, un buen ejemplo es www.jewelstreet.com, Marketplace que vende joyas en exclusiva, de entre 200 hasta 500 mil euros. Para poder vender en este tipo de marketplace, debes de ser una empresa que se adapte a su tipo de vendedor, por filosofía, historia, tipo de productos, es decir, no pueden vender todas las empresas.

¿Cuáles son los marketplace donde debo vender mis productos?

Mi recomendación, es que los identifiques con la herramienta de localización de marketplace por producto, de Lengow.

Recomendaciones

Desde mi experiencia, sí es recomendable estar en Marketplace, ya que te abren al mundo, con rapidez, facilidad y con un esfuerzo asumible. Si quieres lanzarte, te recomiendo que identifiques cuales son los de mayor afinidad para tus productos, que empieces por uno o dos, pero, sobre todo, que tus imágenes y tus fichas de producto sean maravillosas, créeme, son la clave del éxito.

Fuente: https://www.forbes.com.mx/marketplaces-estar-o-no-estar-ese-es-el-dilema/